Garita: desde Maldonado crearon una plataforma para saber cuándo llega el ómnibus y recibir avisos por voz

La herramienta permite seguir en tiempo real los ómnibus de las cuatro empresas de transporte del departamento y consultar cuánto falta para que lleguen a cada parada. Es gratuita, no requiere instalación y ofrece funciones de accesibilidad para personas con discapacidad visual o movilidad reducida. Desarrollada en Punta del Este, ya ha ampliado su cobertura a otros departamentos.

Saber cuánto falta para que llegue el ómnibus sin necesidad de consultar una pantalla es una de las posibilidades que ofrece Garita, una plataforma digital creada en Punta del Este que permite conocer en tiempo real la ubicación de las unidades de transporte colectivo, consultar sus próximas llegadas y recibir avisos cuando se aproximan a una parada.

El servicio reúne en un mismo mapa la información de las cuatro empresas que operan en Maldonado —CODESA, Maldonado Turismo, Micro Ltda. y Guscapar— y puede utilizarse gratuitamente desde el navegador de un celular, una tablet o una computadora, sin necesidad de descargar aplicaciones ni de registrarse.

Desarrollada por Nosto Estudios, Garita comenzó a funcionar en fase beta en setiembre y fue utilizada por más de 3.000 personas durante sus primeras dos semanas. Según informó la Intendencia de Maldonado, superó los 7.400 usuarios en su primer mes de funcionamiento.

Su principal diferencial es la incorporación de herramientas de accesibilidad que permiten a personas con distintas discapacidades o dificultades para interactuar con las pantallas utilizar el servicio.

Cómo saber cuánto falta para que llegue el ómnibus
Al ingresar a garita.uy, el usuario puede visualizar en un mapa los ómnibus que circulan, identificar sus líneas y conocer su ubicación mediante datos de GPS.

La plataforma permite seleccionar una parada y consultar qué líneas pasarán por ella y cuántos minutos faltan para la llegada de las próximas unidades. También dispone de una opción para localizar la parada más cercana a partir de la ubicación del dispositivo.

Una vez identificado el ómnibus esperado, es posible activar la función "Avísame", que emite una notificación cuando la unidad se aproxima a la parada seleccionada.

Los tiempos de llegada se actualizan automáticamente y son estimados, por lo que pueden variar en unos minutos. Cuando una empresa deja de proporcionar datos de ubicación, la plataforma retira temporalmente del mapa las unidades cuya posición no puede verificar e informa esa situación al usuario.

En Maldonado, el servicio comprende las conexiones de las cuatro empresas departamentales, incluyendo Punta del Este, San Carlos, Piriápolis, Pan de Azúcar y balnearios como Punta Ballena, Solanas, La Barra, Manantiales y José Ignacio.

Una herramienta pensada para distintas necesidades de accesibilidad
Una de las características centrales de Garita es que permite acceder a la información sobre el transporte sin depender exclusivamente de la visualización del mapa.

La plataforma es compatible con VoiceOver y TalkBack, los lectores de pantalla utilizados en dispositivos Apple y Android, respectivamente. Mediante estas herramientas, las personas con discapacidad visual pueden escuchar qué ómnibus se aproxima a una parada y cuánto falta para que llegue.

También dispone de una opción para escuchar las llegadas en voz alta, así como de funciones para ampliar textos, aumentar el contraste y agrandar los botones, lo que facilita su uso a personas con dificultades visuales o motoras.

Otro de los perfiles disponibles destaca los ómnibus identificados como equipados con rampa, información especialmente relevante para quienes utilizan silla de ruedas o tienen movilidad reducida.

Garita incorpora además una modalidad denominada «pantalla tranquila», que reduce las animaciones y los cambios visuales para facilitar su uso a personas sensibles a la sobrecarga de estímulos, entre ellas algunas personas dentro del espectro autista.

La interfaz puede utilizarse en español, portugués e inglés, lo que amplía su utilidad para los turistas que visitan el departamento.

De Punta del Este a una cobertura de alcance nacional
La herramienta fue desarrollada por Nosto Estudios, un estudio de Punta del Este que trabaja en producción audiovisual y en desarrollo de software.

Aunque comenzó con el transporte en Maldonado, Garita amplió su cobertura y actualmente ofrece información de ubicación en tiempo real en ocho departamentos: Maldonado, Montevideo, Canelones, San José, Rivera, Colonia, Rocha y Paysandú. También permite seguir determinados servicios interdepartamentales y consultar los horarios de conexión entre ciudades de todo el país.

Según los datos publicados en su sitio oficial, reúne información de 708 líneas de 83 empresas de transporte.

El proyecto también participó en el Encuentro Departamental de Turismo Accesible, realizado el 15 de octubre por la Intendencia de Maldonado. A partir de esa instancia, sus responsables comenzaron a trabajar con las empresas locales para ampliar la información disponible sobre las unidades, incluida su capacidad y sus características de accesibilidad.

Garita continúa en fase beta, con ajustes y nuevas funcionalidades en desarrollo. Su uso es gratuito y no incluye publicidad.